MSC CRUISES ПРЕДПРИЕМАТ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ПРЕДПАЗНИ МЕРКИ ЗА ЗДРАВЕТО НА СВОИТЕ ПАСАЖЕРИ НА ВСИЧКИ КОРАБИ
Женева, Швейцария, 30 януари 2020 г. – Във връзка с огнището на коронавирус в Китай, MSC Cruises веднага предприе допълнителни предпазни мерки за здравето и доброто състояние на гостите и екипажа на всичките си кораби по света.
От 24 януари MSC Cruises бяха предприели редица действия, но поради последните развития на ситуацията с коронавируса, от днес въвеждат допълнителни мерки за здравето на своите пасажери.
На нито един от корабите на MSC Cruises няма досега засечен случай на коронавирус, а с цел предпазване на здравето и благосъстоянието на всички гости и екипажа круизната компания предприема следните допълнителни мерки:
• Преди качване на борда се изисква гостите от всички националности да попълнят въпросник, за да се подсигури, че никой, който е пътувал от, до или през Китай през последните 30 дни, няма да се качи на борда. Достъп на борда ще бъде отказан на всеки, пътувал от, до или през Китай през последните 30 дни.
• Преди отплаването на всеки един круиз, управляван от компанията, е задължително всички гости и екипажът да преминат през термично сканиране без допир. Хора с признаци или симптоми на болест, като например температура (≥38 C°/100.4 F°), треска, втрисане, кашлица или затруднения при дишане няма да бъдат допуснати да отплават.
• Повишени са мерките за дезинфекция на всеки един кораб на компанията.
• Гости, при които възникнат симптоми на температура, ще бъдат изолирани в тяхната каюта, като същите мерки ще бъдат предприети и за хората контактували с тях, включително гости, настанени в същата каюта, членове на семейството, както и всеки член на екипажа, който може да е обслужвал тези гости.
Пасажерите и екипажът, които са пътували миналата седмица от Китай, са изследвани за симптоми при отплаване и от тях беше изискано допълнително да съобщят на медицинския център на борда, ако се появят каквито и да е симптоми на болест.
Откакто възникна огнището на коронавирус в Китай, MSC Cruises наблюдава отблизо ситуацията със здравето и безопасността във всеки един от регионите, където плават корабите им.
Компанията ежедневно се консултира с международните и местните здравни власти, и следва безусловно техните съвети и препоръки!
С уважение,
MSC Cruises
Оригинален текст:
MSC CRUISES TAKES ADDITIONAL PRECAUTIONARY PUBLIC HEALTH MEASURES ON ALL SHIPS GLOBALLY
Geneva, Switzerland, 30 January, 2020 – In light of the coronavirus outbreak in China, MSC Cruises is immediately taking further precautionary measures for the health and well-being of its guests and crew on all of its global fleet.
MSC Cruises has undertaken a series of actions since 24 January, and due to the latest coronavirus developments, today implemented additional public health measures across its fleet. While there are no cases of coronavirus on board any of MSC Cruises’ ships these measures are additional steps to secure the health and well-being of all guests and crew.
• Guests from all nationalities are required to fill out a pre-embarkation questionnaire to ensure no-one boards their ship who has travelled from mainland China or visited mainland China in the past 30 days. Anyone who has travelled from mainland China or visited mainland China in the past 30 days will be denied access to the ship;
• Mandatory non-touch thermal scans conducted for all guests and crew prior to embarkation for every cruise operated by the company anywhere in the world, and persons with signs or symptoms of illness such as fever (≥38 C°/100.4 F°) or feverishness, chills, cough or difficulty breathing will be denied embarkation;
• Elevated deep-sanitation on every ship in the line’s entire fleet;
• Guests who may have fever symptoms will be isolated in their cabin and the same measure applies for their close contacts, including guests staying in the same cabin and family members, as well as any crew member who may have served these guests.
These measures follow previous actions that were taken last week. Guests and crew who travelled last week from mainland China were already screened for symptoms upon embarkation, and were requested to report any symptoms of illness to the onboard medical centre.
Since the outbreak of the coronavirus in China, MSC Cruises has been closely monitoring the public health and safety situation in each of the regions its ships sail. The company has been consulting with international and local health authorities to follow their advice and recommendations.
Kind regards
MSC Cruises
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
COSTA CRUISES ДОПЪЛНИТЕЛНО ЗАСИЛВА МЕРКИТЕ ЗА СИГУРНОСТ НА БОРДА НА КОРАБИТЕ СИ
Генуа, Италия, 31 януари 2020 г. – След като Световната здравна организация обяви световно ниво на предупреждение, Costa Cruises решиха да засилят допълнително предпазните мерки на корабите си с цел да гарантират максимална безопасност за гостите и екипажа.
Считано от днес, на гости или членове на екипажа без значение от каква националност, които са пътували от, до или през Китай през последните 14 дни, няма да бъде позволено да се качат на борда на корабите на Costa.
„Costa Cruises поддържа близък контакт с международните и местните здравни власти с цел подсигуряване на постоянно наблюдение и опазване на здравето на нашите пасажери”, заяви Neil Palomba, президент на Costa Cruises – “Нашите медицински екипи на борда също са постоянно информирани от местните ни медицински служби и гарантират, че процедурите и наблюдението за обичайна и необичайна превенция се спазват на борда на всичките ни кораби в зависимост от каквато и да е международна ситуация.”.
Мерките, които компанията предприеха през последните няколко седмици, включват попълване на медицински формуляр от пасажерите преди отплаване, както и термично сканиране без допир за проверка на температурата на хора, които изглеждат или се определят като симптоматични (със симптоми на треска или дихателни затруднения). Всички докладвани или открити по време на скрининга, преди отплаване, симптоми на болест могат да бъдат поети от медицински професионалисти, които да вземат адекватно решение, базирано на отделния случай, дали на гостът или членът на екипажа да му бъде забранено да отплава.
Безопасността и здравето на пасажерите е приоритет номер едно на Costa Cruises.
В допълнение на взетите мерки, всички кораби са снабдени с медицинско оборудване и всеотдаен персонал, наличен 24 часа в денонощието, а също така може да се разчита на съвет и подкрепа от външна медицинска апаратура. Круизната индустрия е една от най-добре оборудваните и най-опитните в сферата на здравеопазването.
За повече информация:
Costa Cruises прес офис
Оригинален текст:
COSTA CRUISES FURTHER STRENGTHENS PRECAUTIONS ON BOARD ITS SHIPS
Genoa, January 31, 2020 - Following the global alert level declared by the World Health Organization, Costa Cruises has decided to further strengthen the precautionary measures on its fleet in order to guarantee maximum safety for guests and crew.
As of today, no guests, visitors or crew members of any nationality who have travelled from, to or through mainland China in the last 14 days will be allowed to board Costa ships.
"Costa Cruises maintains close contact with international and local health authorities to ensure constant health monitoring and protection" - said Neil Palomba, President of Costa Cruises - "Our onboard medical teams are also continuously updated by our central medical services department and guarantee that procedures and screenings for ordinary and extraordinary prevention are applied on board all the ships in our fleet, depending on any developing international scenarios.”.
Measures that the company has already been adopting for the past few weeks include the introduction of a medical form for embarking passengers and pre-boarding health screening, with temperature checks for persons whom, for any reason, appear or identify as symptomatic (respiratory or fever symptoms). Any reports or detection of symptoms of illness during pre-boarding screening can be managed by medical professionals to allow for informed decisions on a case-by-case basis whether a guest or crew member will be unable to board.
The safety and health of passengers is Costa Cruises' number one priority. On Costa Cruises' ships, precautionary measures are taken, such as the screening of guests and crew, if circumstances require it. In addition, all ships in the fleet are equipped with medical facilities with dedicated staff, available 24 hours a day, and can count on advice and support from professionals and external medical facilities. The cruise industry is one of the best equipped and experienced in the field of health protection.
For further information:
Costa Cruises Press Office
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Qatar Airways - Corona Virus announcement
Oфициално съобщение от авиокомпания Qatar Airways, към дата 01.02.2020 г.
Бихме искали да ви информираме, че във връзка със ситуацията в Китай, Qatar Airways временно спира полети от/до следните дестинации:
• Beijing
• Chengdu
• Chongqing
• Guangzhou
• Hangzhou
• Shanghai
В тази връзка, посочените опции за смяна и рeфънд важат само за:
• Билети издадени преди 01 февруари 2020 с пътуване по засегнатите дестинации между 03 и 29 февруари 2020 г.
Условия за смяна на дата:
Максимум 2 безплатни промени на полети оперирани от QR от/до същите точка на тръгване/дестинация.
Новите дати трябва да са до 90 дни от оригиналната дата на пътуване.
Смяна на дата трябва да се направи във валидността на тарифата на оригиналния билет, в същата или най – ниска възможна резервационна класа в същата кабина.
Имайте предвид, че полетите от и до Hong Kong, продължават да оперират и тази процедура не засяга тези полети.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Oфициално съобщение от авиокомпания Emirates, към дата 28.01.2020 г.
Във връзка с разпространението на CoronaVirus в Китай при издадени билети на Emirates преди 28 януари 2020 година до Китай и Хонг Конг с дати на пътуване 23 януари 2020 - 29 февруари 2020 година има възможност за следните опции:
1. Rebooking - разрешава се една безплатна смяна на дата за пътуване до 14 дни от оригиналния билет в следните случаи:
• пътуване до и от Китай
• пътуване до и от Хонг Конг
2. Rerouting - разрешава се еднa безплатнa промяна на маршрута до 14 дни от оригиналните дати до следните дестинации: Дубай, Денпасар (Бали), Пукет, Манила, Мактан-Себу, Кларк (Филипини), Бангкок, Сингапур, Куала Лумпур, Ханой, Пном Пен, Мавриций, Виктория (Сейшели), Джомо Кенята (Найроби), Муалиму Дж. К. Ниерере, Казабланка (Мароко), Тунис, Адис Абеба (Етиопия), Кемптън (Гаутенг), Кинг Шака (Дърбан), Кейптаун в следните случаи:
• пътуване до и от Китай
• пътуване до и от Хонг Конг
3. Refund - разрешава се refund без глоба за неизползваните отсечки от билета, които са с дати на пътуване между 23.01 - 29.02.2020 година. Извън този период се прилагат условията на съответната тарифа.