ОБЩИ УСЛОВИЯ
ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ
Когато се регистрирате онлайн, това пести време. Няма да попълвате никакви формуляри на пристана. Когато Вие и Вашата компания пристигнете, ще имате нужда само от Вашите подписани SetSail пропуски, документи за самоличност и кредитната карта, която сте регистрирали онлайн.
Първо вземете следната информация за хората, които ще регистрирате и се уверете, че имате всичко необходимо преди започване на онлайн регистрацията:
- Корабът, датата на отплаване и номерът на резервацията в Royal Caribbean
- Паспорт или подходящ документ за доказване на гражданство и самоличност
- Домашен адрес
- Контакти и телефонен номер при спешност
- Планове за пътуване преди и след круиза
- Кредитна карта за бордовата Ви сметка - Onboard Expense Account
ВАЖНО: Трябва да завършите и принтирате Вашият SetSail Pass пропуск 4 дни преди датата на отплаване.
ДОКУМЕНТИ
Royal Caribbean International силно препоръчват на всички гости да пътуват с паспорт, валиден до минимум 6 месеца преди края на круиза. Отговорност на госта е да си набави нужните пътни документи за цялата круизна ваканция и да ги има при необходимост. Тези валидни документи - паспорти, визи, семейни правни документи и документи за ваксинации - са необходими за качване и влизане обратно в САЩ и други държави.
На гости, които не притежават правилната документация може да им бъде отказано качване или влизане в отделна страна и може да подлежи на глоби.
На хора, които не са успели да се сдобият с правилните документи няма да им бъдат връщани обратно пари.
КАЧВАНЕ
За първия ден от Вашия круиз пригответе малка ръчна чанта с пътните Ви документи, резервни дрехи, бански, тренировачен екип и всякакви лекарства, от които може да имате нужда. По този начин, няма да има нужда да чакате багажа си за да се настаните в каютата си.
Гостите трябва да приключат онлайн настаняването си не по-късно от три дена преди круиза за да се ускори процеса на настаняване на пристана. Гости на плаващи на Oasis of the Seas и Allure of the Seas могат да подпишат онлайн три дена преди отплаване Onboard Activities’ Waivers (отказ) за занимания като Rock Climbing Wall, FlowRider®, Zip Line и други.
Royal Caribbean International изискват от гостите си да се чекират, не по-късно от 90 минути, преди плануваното отплаване*. На гости които закъснеят няма да им се разреши да се качат на борда. Това става във връзка с разпоредби при някои пристанища, които изискват документите за отплаване 90 минути преди отплаване. *Някои плавания може да изискват по-ранно чекиране. Моля прегледайте Вашите Guest Vacation Documents за специфичната информацция.
Приятели и роднини са добре дошли на пристана за да Ви изпратят. Все пак поради охранителни мерки на тях няма да им се разреши да се качат на борда на кораба на никое пристанище или на терминал в някои пристанища.
Ние вече използваме едноцветни етикети за багаж на всички наши кораби за да сме сигурно, че багажът Ви ще пристигне където трябва. Багажните етикети вече са персонализирани с Вашето име и номер на каюта. Етикетите за различните кораби се различават с удебелено изписване на името на кораба за по-лесно разпознаване. Можете да поръчате Вашите багажни етикети до две седмици преди отплаване. Ако те Platinum, Diamond или Diamond Plus член на нашето Crown & Anchor Society, не забравяйте да се възползвате от привилегиите си при настаняване. Когато за пръв път се качите на борда не забравяйте да проверите каютата си. Там Вие ще намерите нашият Cruise Compass бюлетин с график на всички занимания на борда. Членовете на Crown & Anchor Society ще намерят също и Ultimate Value Booklet в техните каюти.
Ако пътувате с Вашето семейство не забравяйте да проверите Cruise Compass бюлетина за часовете за "Family Welcome Aboard Show". Това представление ще Ви разкаже за заниманията за цели семейства и включва регистрация за нашата Adventure Ocean Youth Program.
Ако фитнесът и спа процедури са Вашето хоби, опитайте да направите резервации още първия ден, тъй като популярните процедури и часове се запълват бързо.
Ако сте гладни отправете се към Windjammer Café, където ще Ви бъдат предложени снаксове, сандвичи, салати и други по време на процедурите по качване на борда.
СЛИЗАНЕ
Понеже ние искаме чувството Ви, че сте на ваканция да продължи и в последния ден от екскурзията Ви при слизането на сушата, ние значително подобрихме нашата услуга с награди Gold Anchor Service. Ето какво можете да очаквате в последния ден:
Разширен достъп до каютата Ви, включително и продължително забавление по Вашия телевизор в каютата Ви. Определен салон за почивка базиран на номерата на Вашия багаж, за да се улесни процесът на напускане из целия кораб.
"As You Depart" (докато напускате) известие за да сте в час с всички нови подобрения, както и местата на всички салони за напускащи.
Освежителни напитки във всички салони за напускащи Зона определена за семейства, пълна с освежителни напитки, играчки и игри за нашите по-млади пътници. Минимално количество на съобщения по корабната уредба за да се поддържа рекласиращата атмосфера, ще се опитаме и да ограничим и всички новини по напускането към салоните за напускащи и към ТВ програмите в каютите.
Топла закуска в нашата столова или кафе на повечето пристани. Ако сте в кагегория апартамент, ще Ви бъде предоставена ексклузивно, континентална закуска домакинствана от нас.
Опция за бързо напускане (Express Departure), където можете да изберете да носите сами багажа си и да сте от първите, които напускат кораба веднага щом това е позволено от местните власти.
На борда ще има персонал, който ще е на разположение на всякакви въпроси, да се погрижи за комфорта Ви и да подпомогне безпроблемното Ви напускане на кораба.
ВИЗИ
Отговорност на пътниците е да определят, набавят и представят необходимите визи преди старта на круизна ваканция. Изискванията варират спрямо националността на гостите и на държавите, които ще се посетят по време на круиза.
Следните изисквания важат за плавания от САЩ към Карибите, Бахамите, Бермуда, Канада, Хаваите, Аляска, Панамския канал и Мексико:
За не-американски граждани, трябва да притежавате:
Паспорт от родната Ви страна и виза за многократно влизане в САЩ (ако е приложима)
Моля свържете се с посолството (консулство) на всяка страна по Вашия круиз за специфичните визови изисквания, информация, формуляри и такси за Вашата националност.
Моля свържете се с Вашият туристически агент за допълнителна помощ.
Моля отбележете, че по най-новите визови изисквания за не-американски граждани плаващи по маршрут за Аляска, трябва да имате канадска виза за да участвате в круиза.
Слените изисквания важат при плавания от не-американски пристанища към Европа, Южна Америка, Австралия/Нова Зеландия, Дубай/Емирства, Азия и плавания към Аляска от Ванкувър.
Всички пътуващи, включително деца, трябва да имат валиден паспорт. За Ваша сигурност препоръчваме паспортът Ви да важи до поне 6 месеца след края на круиза.
БАГАЖ
Първият ден
За първия ден от Вашия круиз пригответе малка ръчна чанта с пътните Ви документи, резервни дрехи, бански, тренировачен екип и всякакви лекарства, от които може да имате нужда. По този начин, няма да има нужда да чакате багажа си за да се настаните в каютата си.
Облекло на борда
Шорти, тениски, спортни панталони, ежедневни поли, блузи и летни рокли - всички те са идеални за през деня, дали на закрито или открито.
За излежаване край басейна, опаковайте два бански костюма (допълнителен в случай, че другият е мокър) и чифт ежедневни обувки (например джапанки, сандали, маратонки). Съща така ще имате нужда от няколко ежедневни шорти и тениски или нещо, с което да се заметнете излизайки от зоната на басейна.
Ако планувате да посетите нашия фитнес център на борда, непременно вземете допълнително шорти, тениски и чорапи, с които не се притеснявате да тренирате - както и чифт маратонки за тичане или тенис.
Вечерно облекло
Храненията в главната столова изискват три типа облекло: Ежедневно: спортни фланелки и панталони за мъжете, летни рокли или панталони за жените Спортно-елегантно: сака и вратовръзки за мъжете, рокли или костюми с панталони за за жените Официално: Костюми и вратовръзки или смокинги за мъжете, коктейлни рокли за жените.
Запомнете, че шорти, тениски и бански костюми не се смятат за подходящо облекло при вечерно хранене в столовата. Вечеря в ежедневно облекло се предлага в
Windjammer Cafe. Също така имайте в предвид, че за някои от нашите специализирани ресторанти ще имате нужда от спортно-елегантно облекло.
Ние предлагаме смокинги под знаем за официални вечери и специални поводи.
Облекло на борда
Ще имате нужда от удобни за ходене обувки, както и шапка и слънце-защитен крем за защита от слънцето. Ако ще плавате в Северна Европа или Аляска, помнете, че нощите на палубата могат да са много студени. Вземете си пуловери, сака и дълги панталони. Ако ще посещавате музеи, катедрали или църкви, уместно е да се облечете по консервативно. Също така можете да си вземете и шлифер, обувки за катерене и туристически чадър. Не забравяйте Вашият бански - навън може да е хладно, но в нашия Солариум е винаги топло.
За забавление
Има четири много важни типа книги, които бихте искали да си вземете:
Пътеводители - за да Ви помогнат да обиколите нови дестинации
Хубава книга за край басейна -- нищо не може да се сравни с хубава книга под слънцето
Дневник - водете си бележки за Вашите приключения за да ги споделите или да си припомните
Книга с адреси- изпратете картичка на Вашите приятели за да ги накарате да завиждат
Бинокълът е още едно нещо, което често се забравя, но е незаменим при пътуване. Уверете се, че сте си опаковали чифт за увеличено удоволствие както на борда така и на брега.
Спестете място
Не забравяйте да оставите малко място в багажа Ви за всички онези сувенири и спомени. Някои идеи за пестене на място:
Вземете тениски и панталони/поли, които могат да се комбинират, така превръщате три чифта облекло в шест.
Носете най-тежките се обувки по време на качване и слизане от борда, за да не се налага да ги опаковате. Опаковайте по-малките предмети във вътрешността на по-големи за повече ефикасност.
Вземете си допълнителна празна чанта за допълнително придобити предмети.
Какво да не взимате
Оръжия, наркотици и други предмети, които биха могли да попречат на спокойното пътуване на кораба или безопаснота на пътниците и екипажа
са забранени. Администрацията по транспортна сигурност на САЩ (United States Transportation Security Administration) препоръчва да не взимате чупливи или скъпи предмети (например бижута) в общия Ви багаж. Следните неща са примерни неща, които не е разрешено да взимате на борда. Тези и подобни на тях предмети ще бъдат конфискувани при намиране. Алкохолни напитки, наркотици, запалими течности, експлозиви и опасни химикали няма да Ви бъдат връщани:
Огнестрелни оръжия и амуниции, включително и реалистични дубликати.
*Остри предмети, включително ножове и ножици.
Наркотични субстанции. Свещи и тамян.
Кафе-машини, ютии и котлони. Бейзболни бухалки, хокейни стикове, стикове за крикет, лъкове и стрели. Скейтбордове и сърфове. Принадлежности за бойни изкуства Принадлежности за защита, включително белезници, лютиви спрейове и палки.
Запалими течности и експлозиви, включително течност за запалки и фойерверки.
Любителски радио станции. Опасни химикали, включително белина и бои.
**Алкохолни и безалкохолни напитки.
Бележки:
*Предмети за лична употреба като безопасни ножчета са позволени. Ножици с острие по-късо от 4 инча (10 см) са позволени.
**Алкохолни напитки закупени на пристанища или от магазини на борда ще бъдат съхранявани на кораба и ще Ви бъдат доставени в последния ден от плаването. Алкохолни напитки иззети в деня на качване няма да бъдат връщани.
ЗДРАВНИ ИЗИСКВАНИЯ
Както е посочено в нашата брошура, всички гости трябва да гарантират, че са медицински и физически годни за пътуване. Центърът за контрол на заболяванията "Centers for Disease Control (CDC)" и Световната здравна организация "World Health Organization (WHO)" предоставят насоки за това, кои ваксинации са нужни за всяка страна. В много случаи ваксинации са препоръчителни, но при някои обстоятелства са задължителни. Ние препоръчваме да се консултирате с личния си лекар или специалист сертифициран от СЗО (WHO).
ХОРА СЪС СПЕЦИАЛНИ НУЖДИ
За да персонализирате Вашето настаняване да отговаря на Вашите специфични нужди, моля попълнете формуляра "Guest Special Needs Form".
Ние не изискваме информация относно степента на Вашето увреждане, но колкото повече информация можете да ни предоставите относно Вашите специфични нужди, толкова по-добре ще можем да Ви помогнем.
Трябва да предоставите 72 часово предизвестие ако пътувате с група от 10 или повече пътници с увреждания.
Насърчаваме да ни уведомявате за Вашите нужди по време на резервирането, за да гарантираме наличността на специфично оборудване или обслужване, моля представете:
60 дневно предизвестие, ако имате нужда от жестомимичен преводач по време на круиза.
30 дневно предизвестие, ако имате нужда от специално оборудване или обслужване (вижте листа по-долу) за Вашето увреждане по време на круиза.
Ако не получим достатъчно дълго предизвестие, ние все пак ще направим разумни усилия да предоставим поисканото оборудване и/или обслужване.
Списък на оборудване и услуги, които изискват предварително уведомление:
60 дни преди плаване: Жестомимичен превод
30 дни преди плаване: Повдигната тоалетна седалка Тоалетен стол Душ стол Седалка за вана
Зона за облекчаване на обслужващи животни Широко форматни материали
Визуална сигнализация за предупреждение Помощно устройство за слушане Медицински хладилник
Контейнер за остри предмети Дестилирана вода Удължителен кабел Доставка на кислород Доставки за диализа
Телевизия с надписи (само на борда на "Monarch of the Seas")
Ние предоставяме инвалидни колички при нужда само при качване и слизане от кораба. Ако искате да имате инвалидна количка или скутер за инвалиди на Ваше разположение по време на круиза, можете свободно да си вземете своите или да вземете такива под наем. Поради мерки за сигурност, сегуейите не са разрешени.
Помощните устройства, включително скутерите за инвалиди, трябва да се съхраняват и презареждат във Вашите каюти така, че аварийните изходи, коридори и асаньорни площадки да са свободни при нужда от спешна евакуация. Когато са паркирани из кораба, трябва да са встрани от пътя за да предоставят безопасен и лесен достъп на другите гости и екипажа.
Помощните устройства трябва да могат да минават през стандартната врата на каютите, която е най-малко 58.4 см широка. Ние предлагаме лесно достъпни каюти, които имат по-широки врати, които са минимум 81.1 см широки и могат да обслужват по-широки устройства. Ако Вие имате помощно устройство, което е по-широко от 81.1 см, моля свържете се с нашия Access Department (отдел за достъп) за помощ.
Забележка: на пътниците не се разрешават повдигащи устройства.
Предоставяни услуги:
Ранно качване
Круизни трансфери използващи специализиран автобус или ван с подвижна рампа.
Помощ при качване или слизане от борда.
Достъп на скутери за инвалиди Подвижна рама за един басейн и едно джакузи Достъпни маси за Блекджек
Достъпно бюра за обслужване на клиенти
За да персонализирате Вашето настаняване да отговаря на Вашите специфични нужди, моля попълнете формуляра "Guest Special Needs Form"
ЗА ХОРА СЪС ЗРИТЕЛНИ УВРЕЖДАНИЯ
Настаняването включва:
Широко-форматни менюта и бюлетини Обслужващите животни са приветствани на борда Брайлова азбука / тактилни означения
Асаньори с брайлови номера/аудио сигнали Обиколки за ориентация
Квалифицирани читатели
ЗА ХОРА СЪС ЗВУКОВИ УВРЕЖДАНИЯ
Настаняването включва:
При поискване може да ползвате портативен комплект за Вашата каюта. Този комплект включва визуална и осезаема сигнализация, за почукване на вратата, звънене на телефона, будилник и детектор за дим.
Телефон за глухонеми може да Ви бъде предоставен в каютата при поискване.
Телефони с усилен звук са разположени в каютите и публичните зони.
Помощни устройства за слушане са разположени във всички театри на нашите кораби.
Телевизори със субтитри са на разположение във всички каюти (ако плавате на борда на Monarch of the Seas, трябва да поръчате от отделът за достъп "Access Department", преди плаване). Имайте в предвид, че само определени програми са със субтитри. Всички клипове за безопасност са със субтитри.
Жестомимични услуги ще бъдат предоставени при заявка за глухонеми гости, които използват Американския хестомимичен език за техен основен при комуникация. Жестомимични услуги са налични на главните програми, на пристанища и други важни събития за всички глухонеми гости. Заявки за жестомимични услуги трябва да се отправят към отделът за достъп "Access Department" по време на резервацията, но не по-късно от 60 дена преди отплаване. Запитванията зависят от наличието на устни преводачи. Жестомимични услуги се предлагат на круизи, които отплават и/или се връщат към САЩ и Канада.
РЕСТОРАНТИ И БЮФЕТИ
Опциите за хранене варират за различните кораби, ни общата идея е:
Да се насладите на топла закуска и на разнообразно пиршество за вечеря в главната трапезария.
Опциите изобилстват в Windjammer Café - перфектното място за хапване на бързо.
Нашите специализирани ресторанти предлагат страхотна храна и атмосфера.
Ако предпочитате сладкото, Ben & Jerry's или Johnny Rockets са Вашите места.
Храненията на повечето места на борда, като главната трапезария и
Windjammer Café, са включени в цената на круиза Ви. Има $20.00 USD доларова такса на човек за да се храните в Portofino Restaurant и $25.00 USD доларова такса на човек за Chops Grille. За хранения в Johnny Rockets,
таксата е $4.95 USD долара на човек. Всички цени подлежат на промяна.
Обикновено можете да направите резервация за някой от специализираните ни ресторанти до 4 дена преди отплаване като отидете на www.royalcaribbean.com/specialtyrestau rants.
Предлагаме пакети от газирани напитки за деца и възрастни на всеки кораб. За да закупите един, посетете някой от баровете или салоните на борда.
Полагаме всички усилия да отговорим на хранителните изисквания на нашите гости винаги, когато е възможно. Можем да подсигурим диетични нужди като:
Хранителни алергии, Безглутенови, Ниско съдържание на мазнини, Ниско съдържание на натрий, Кашер, Вегетариански ястия (включително индийска храна) присъстват всеки ден във всички менюта в главната трапезария и Windjammer Cafe. На гостите не им се налага да правят специални заявки за тези ястия.
Без-лактозно/соево мляко кашер ястия са налични без допълнително заплащане. Трябва само да ни уведомите 45 дена преди плаване (90 дена за Европейски и Южноамерикански маршрути).
АЛКОХОЛ НА БОРДА
Минималната възраст за консумиране на алкохол на борда на корабите на
Royal Caribbean International при плавания в Европа, Азия, Австралия и Южна Америка е 18 години (18). При плавания в Северна Америка възрастта си остава 21 години. Това важи и за всички плавания, които
включват американски пристанища, независимо, че започват от Европа, Азия, Австралия или Южна Америка. Минималната възраст за консумация на алкохол при всички частни плавания остава 21 без значение от къде тръгва плаването. Компанията си запазва правото в редки случаи да вдига минималната възраст за консумация на алкохол на всяко плаване, когато местните закони го изискват.
На гостите не се позволява да качват алкохолни или безалкохолни напитки на борда за консумация или друго ползване. Алкохолни напитки, които са закупени при спиране на пристанище или от магазините на борда, ще бъдат съхранявани на борда и ще Ви бъдат доставени до каютите в последния ден на плаването. Алкохолни напитки, които са били отнети при качване няма да бъдат връщани.
Охраната може да инспектира различни контейнери (бутилки за вода, газирани напитки, вода за уста, багаж) и ще изхвърля тези, които съдържат алкохол. Гости, които нарушат някоя от алкохолните забрани (прекалена консумация, предоставяне на алкохол на лица под 21 (18) години, показват неприлично поведение или се опитват да скрият алкохол от охраната), могат да бъдат свалени от кораба или да им се откаже достъп до него на техни разноски, в съответствие с нашата политика спрямо гостите (Guest Conduct Policy). На гости, които са на възраст под тази разрешаваща пиенето на алкохол, няма да им бъдат връщани отнети предмети.
На гостите не им разрешено да взимат на борда никакви напитки, за консумация или други нужди.
ВОДАТА НА БОРДА
Водата на борда е безопасна за пиене. Всичката вода за пиене е или дестилирана морска вода или е
заредена на борда докато кораба е в пристанище.
ПАКЕТ ЗА ВОДА
Водният пакет е опция за гостите плаващи с Royal Caribbean, да поръчват водя в различни пакети на намалени цени. Водният пакет ще Ви бъде доставен до каютата на посочената от Вас дата.. Ние предоставяме четири пакета: 8 бутилки, 12 бутилки, 16 бутилки и 24 бутилки. Бутилките предлагани в пакета са еднолитрови пластмасови бутилки Evian.
ПАКЕТ ЗА ГАЗИРАНИ НАПИТКИ "ФОНТАН"
Пакетът от напитки "Фонтан" Ви дава правото на неограничено пълнене на чашата Ви във всеки от нашите барове и салони, в Windjammer Café, главната трапезария (Main Dining Room) и на нашите частни пътувания. С всеки пакет получавате и безплатна сувенирна чаша от Coca-Cola®. Цената на пакета се определя от дължината на престоя Ви, със средна цена за възрастни на ден $6.50 и $4.50 за деца (под 18 г.) плюс бакшиш. Пакетът се продава през цялата дължина само на круизната ваканция. Напитките от мини баровете не се включват към пакетът и се продават отделно.
ПАКЕТ ЗА НАТУРАЛНИ СОКОВЕ
Пакетът за натурални сокове предлага на гостите плаващи с Royal Caribbean, възможността да си поръчват прясно изцедени сокове в различни количества (6, 8 и 12 бутилки) и вкусове на намалени цени. Всяка бутилка сок е 440 мл. Различните видове са портокалов сок, ябълков сок и червен грейпфрут (вкусовете може да варират спрямо различните маршрути). Ако са поръчани онлайн, соковете ще Ви бъдат доставени на дата по Ваш избор. Ако са поръчани на борда, ще бъдат доставени до 24 часа. Соковете могат да се поръчват по единично и на всеки бар.
Mystery Dinner Theater
Присъединете се към нашата група от актьори за нощ на мистерии, интриги и много смях. Нашите професионални артисти ще бъдат домакини на театрална вечер, където Вие ще сте детективите. Разрешете криминалния случай в "Portofino", нашия италиански гурме ресторант, по време на изискано четири-степенно меню за вечеря комбинирано с изискано вино и забавления за всички.
ЗАПЛАЩАНЕ НА БОРДА
БОРДОВА СМЕТКА
Onboard Expense Account е системата,
която се използва на борда за покупки без нужда от пари в брой. Можете да отворите такава сметка или с кредитна карта, или като разплащателна сметка. Можете да отворите главна сметка и да добавяте други гости като оторизирани ползватели на Вашата сметка.
За всяка покупка направена на борда, Вие ще получите на място касова бележка. В последната нощ на круиза, до Вашата каюта ще бъде доставено финално извлечение, което да прегледате.
Гости, които са създали сметката си с кредитна карта ще трябва да проверят извлечението. Ако всички покупки са коректно отразени, те автоматично ще бъдат таксувани от кредитната карта.
Гости с разплащателна сметка ще трябва да оправят сметката на борда преди слизане. Корабът ще Ви предостави детайлите за това.
БАНКОМАТИ НА БОРДА
Всички кораби на Royal Caribbean имат банкомати. Има такса от $5.50 на транзакция, плюс всички други такси, които Вашата финансова институция ще таксува..
ПАРИЧНИ ВЪЗНАГРАЖДЕНИЯ
Нашите препоръчителни възнаграждения взимат на предвид нашите служители, които работят усилено за да предоставят и поддържат най-високо ниво на услугите докато плавате. Дали работят зад кулисите или Ви сервират вечерята, нашите служители и екипаж правят всичко да се уверят, че прекарвате приятно всеки момент на борда на на круизен кораб на Royal Caribbean.
Препоръчителните възнаграждения са:
Келнер: $3.75 USD на ден за гост Асистент келнер: $2.15 USD на ден за гост
Главен келнер: $0.75 USD на ден за гост Прислужник каюта/Други домакински
услуги: $5.00 USD на ден за гост Прислужник апартамент/Други домакински услуги: $7.25 USD на ден за гост
Възнагражденията са по желание и по преценка на всеки гост. Препоръчителните възнаграждения служат като насоки за гостите, които искат да изразят благодарността си за отличното обслужване, което получават по време на своята Royal Caribbean круизна ваканция.
Забележка: тези възнаграждения важат за гости на всички възрасти. Възнаграждения за друг персонал са по Ваша преценка. 15% бакшиш се прибавя автоматично за всяка поръчка на бара, столовата, спа услуги и салонни услуги.
Бележка за гостите: възнагражденията може да се споделят и с други членове на екипажа в зависимост от предлаганата услуга.
Пликове за бакшиши ще Ви бъдат предоставени в каютата в последната вечер от круиза. Възнагражденията могат да бъдат платени по следните начини:
- Предварително платени, като Вашият агент ги добави към резервацията Ви.
- Добавени към Вашата бордова сметка.
- Платени в брой в края на круиза Ви.
За да се отблагодарите на тези, които Ви служат добре по време на бреговите екскурзии, ние като цяло препоръчваме следните суми:
За круизи в Аляска
Специалист по приключения = $3.50 на човек/ден Машинист на влак = $1.00 на човек/ден
Шофьор/инструктор = $2.50 на човек/ден
За круизи в Европа
Специалист по приключения = €5 Евро на човек/ден
За круизи в Австралия/Нова Зеландия
Специалист по приключения в Австралия = $5-10 AUD на човек/ден Специалист по приключения в Нова Зеландия = $5-10NZD на човек/ден
За круизи в Дубай
Специалист по приключения = $2.00 USD на човек/ден
УСЛУГИ НА БОРДА
ЗАБАВАЧНИЦА
Гледането на деца се предлага както на групи, така и индивидуално във Вашата каюта. За индивидуално гледане трябва да се свържете с рецепцията (Guest Relations Desk) поне 24 часа предварително.
Не може да се резервират преди круизната ваканция и няма гаранция, че ще има свободни детегледачки. Услугата се предлага между 8:00 и 2:00, когато има свободен персонал. Детегледачките се назначават по ред на поискване.
Децата ТРЯБВА да са на поне 1
годинка.
Приблизителна цена: $19 на час за до 3 деца от едно семейство.
Часовете и цените подлежат на промяна без предизвестие. Плащането става чрез Вашата бордова SeaPass карта.
ИНТЕРНЕТ
В зависимост от кораба има два начина да бъдете онлайн докато сте на борда.
Безжичен интернет Wireless Internet
Access (Wi-Fi)
Има шест определени "Hot Spots" места с безжичен интернет, които варират за различните кораби.
Цената на Wi-Fi достъпа през Вашият лаптоп е:
Базовата цена е $0.65 на минута или изберете един от предплатените пакети.
$35 за 60 минути $55 за 100 минути $75 за 150 минути $100 за 250 минути $150 за 500 минути
Всички цени подлежат на промяна без предупреждение.
ПЕРАЛНИ УСЛУГИ
Помещения за самостоятелно пране не се предлагат на борда на нашите кораби, но ние предлагаме пълни перални услуги и химическо чистене. Ние не предоставяме ютии в каютите, понеже те носят опасност от пожар.